クレジットカードによる注文完了

当サイトでの支払いは、カード処理で最も安全なリーダーの1人を通じて受け入れられ、主要なカード（Visa、Master Card、Maestro、Amex、PayPalなど）が受け入れられます。カードの受け入れは国によって異なる場合があります。  

製品の入手可能性

すべてのアイテムは空き状況により利用可能です。ご注文いただいた商品の在庫がない場合、遅れる場合、またはご注文時に表示されている価格よりも高い場合は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレスにご連絡いたします。私たちがあなたに連絡できないか、私たちの電子メールへの応答を受け取らない場合、私たちはあなたの注文の残りのアイテムを処理し続けます。お客様の明示的な権限がない限り、代替製品を提供することはありません。売り切れの商品は、できるだけ早い時期にウェブサイトから削除されます。

価格設定ポリシー

E-Boutique内に表示されているすべての価格は、英国ポンド、米国ドル、およびユーロです。

発送先の国

主要な運送会社が配達するすべての目的地に発送します。目的地がわからない場合は、www.dhl.comをご覧ください。仕向国での輸入関税や税金はお客様の負担となりますのでご了承ください。

製品の表現

VassilisaのWebサイトに掲載されている製品をできるだけ正確に表示するように努めていますが、モニターの色の正確性については責任を負いかねます。当社は、常に最新の正確で信頼できる情報を当社のWebサイトに掲載するよう努めています。ただし、一部の注目アイテムが数量限定で選択されている場合があり、これらのアイテムが常に入手できるとは限りません。売り切れの場合は、在庫を補充できない場合がございます。当サイトでの特定のアイテムの入手可能性について質問がある場合は、shop@vassilisa.comまでメールでお問い合わせください。

購入

ご注文の確認はEメールで送信されます。また、クレジットクリアランス、住所確認、商品の在庫状況を条件として、3営業日以内にすべての注文を発送することを目指しています。電子注文確認を受け取るには、注文時に有効な電子メールアドレスを提供する必要があることに注意してください。

オンラインセキュリティ

サイトでのカード支払いは、最新のセキュリティ技術を備えた英国の大手支払い処理プロバイダーであるWorldPayによって処理されます。 

お問い合わせ

すべての電子メールメッセージは優先shop@vassilisa.comとして扱われます。また、44（0）2081440808までお電話でお問い合わせください。

プライバシーポリシー

私たちは、データ保護法（1998）に基づく厳格なガイドラインに従います。商品を注文するときは、連絡先の詳細や人口統計情報などの特定のデータを提供する必要があります。当社はこのデータを保存し、お客様への連絡、当社製品の詳細の提供、およびその他の方法で当社サイトの通常の使用および改善のために使用します。お客様の財務（カード）情報は保存しません。

コメントと提案

当社の製品やサービスに関するコメントや提案を歓迎します。当社のウェブサイト上のサービスとコンテンツを監視および改善できるため、shop@vassilisa.comまでメールでお問い合わせください。

 

購入条件

このウェブサイトにアクセスすることにより、これらの利用規約に同意したことになります。

ご注文の受付
当社のウェブサイトでの商品の表示は販売の申し出ではなく、Vassilisaはこのウェブサイトを通じて注文された製品を供給する義務を負わないものとします。あなたが注文するならば、これは我々からアイテムを購入するあなたの申し出になります。ご注文はできるだけ早く確認させていただきますが、ご注文いただいた商品の在庫があり、指定された価格で入手できる場合を除き、ご注文いただいた商品を提供する義務はありません。ご注文いただいた商品の在庫がない場合、遅れる場合、またはご注文時に表示されている価格よりも高い場合は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレスにご連絡いたします。私たちがあなたに連絡できないか、私たちの電子メールへの応答を受け取らない場合、私たちはあなたの注文の残りのアイテムを処理し続けます。お客様の明示的な権限がない限り、代替製品を提供することはありません。

配達
私たちはあなたが選んだアイテムをあなたが選んだ場所と人に完璧な状態でそして可能な限り短い時間で届けることを目指しています。英国および海外の注文は、DHL/UPSおよびその他の信頼できる宅配便で発送されます。小包の追跡をご希望の場合は、メールでご連絡ください。貨物を追跡するか、DHLのウェブサイトwww.dhl.comおよびwww.ups.comで使用できる追跡番号をメールでお送りします。ほとんどの注文は、クレジットクリアランス、住所確認、商品の在庫状況を条件として、3営業日以内に発送されます。遅れや在庫切れの場合はご連絡いたします。また、仕向国で発生する義務や税金はお客様の負担となりますのでご了承ください。

配送料金

現在の料金は、配送情報セクションで定義されています。仕向国で発生する義務と税金はお客様の責任となりますのでご注意ください。

 

返品/交換ポリシー

アイテムを購入してから14日以内にshop@vassilisa.comに電子メールで通知した場合、不適切なアイテムは返金される場合があります。返品された小包に元の領収書を含めてください。返品する製品は、新品、未使用、未使用の状態で、元のパッケージと衣服のタグがすべて付いたままである必要があります（該当する場合）。使用したことを示すものは一切お受けできません。その場合、商品は購入者に返品されます。返品の送料と関税はお客様の負担となりますのでご了承ください。 Vassilisaが同じまたは類似のアイテムを異なるサイズまたは色で交換できることをご希望の場合は、空き状況に応じて、喜んでサポートさせていただきます。払い戻しをご希望の場合は、元の購入者のクレジットカードに、税金と関税を差し引いた金額と郵便料金を差し引いた金額を再入金します。

輸送中に紛失または破損した商品については責任を負いかねますので、書留郵便/宅配便で返品を送付し、郵便料金証明書を保管しておくことをお勧めします。返品の郵便料金はお客様の負担となり、商品が破損、不良、または誤って供給された場合にのみ返金されますのでご注意ください。

オーダーメイドグッズ
オーダーメイドの商品とは、お客様の仕様に合わせて特別にパーソナライズおよび/または調整された商品のことです。オーダーメイド商品のご注文は、[作業開始後]キャンセル・変更はできません。説明どおりに配送され、状態の良い特注品は返金されない場合があります。誤って返品された特注品の再投稿については、当社が請求する権利を留保します。当社は、お客様が作成した間違い、エラー、またはスペル、誤植、文法エラーなどの欠陥については責任を負いません。低解像度の画像、注文数量、またはその他の注文エラーに起因する画質の低下。これらのエラーが発生しないように、送信する前に注文を注意深く確認してください。不良品は無料で修理いたします。

支払い
Visa、Master Card、Maestroなどの主要なカードとPayPalを使用して、オンラインで安全に支払いを行うことができます。電話で注文することもできます。使用しているクレジット/デビットカードはあなたのものでなければなりません。すべてのクレジット/デビットカード所有者は、カード発行者による検証チェックと承認の対象となる場合があります。支払いカードの発行者が支払いの承認を拒否した場合、当社は注文の遅延または不着について責任を負いません。また、ご注文をキャンセルする権利を留保します。当社のウェブサイトを通じて当社に注文を送信することにより、お客様は、注文に記載された支払いの詳細が有効かつ正確であり、注文が当社によって受け入れられ処理されたときに全額が支払われることを表明および保証します。

ウェブサイト

テクノロジーとオンライン環境の予測不可能性を考えると、Vassilisaは、当社のWebサイトが中断されない、または完全にエラーがないことを約束しません。当社の制御が及ばない理由でインターネットサービスを提供できない場合、当社はお客様に対して責任を負いません。当社のウェブサイトのコンテンツは「現状有姿」で提示されており、明示的か黙示的かを問わず、その正確性を保証するものではありません。当社は、必要に応じていつでも、エラーの修正、ウェブサイトの変更、サイトの一部の撤回、または製品情報の更新を行う権利を留保します。

 

責任と補償
当社のウェブサイトでの注文を受け付けた後に商品を供給するという契約上の義務に関連する場合を除き、当社および当社の取締役、従業員、サプライヤー、またはその他の代表者は、契約、不法行為、過失、またはその他のいかなる損失または損害についても責任を負いません。ウェブサイトの使用に何らかの形で関連しています。
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